-
JIMMY PW11 Pro Trouble Shooting
Калі ласка, праверце наступныя пункты, перш чым звяртацца ў сэрвісную службу.
Праблема Магчымая прычына Рашэнне Немагчыма пачаць або спыніць падчас выкарыстання ● Нізкі зарад батарэі
● Кнопка ўключэння/выключэння не націснута
● Пэндзаль заблытаўся
● Рэзервуар для бруднай вады поўны
● Акумулятар сабраны няправільна
● Air path blocked● Падзарадзіце акумулятар
● Націсніце кнопку ўключэння/выключэння
● Чысты шчотка
● Ачысціце рэзервуар для бруднай вады
● Ануляваць акумулятар
● Clean air path and filterСлабае ўсмоктванне ● Усмоктванне заблакавана
● Няма зборкі HEPA● Ачысціце ўсмоктвальнае адтуліну і фільтр
● Збярыце HEPAНенармальны шум ● Усмоктванне заблакавана
● Няма зборкі HEPA● Ачысціце ўсмоктвальнае адтуліну і фільтр
● Збярыце HEPAСпрэй рот не распырсквае ваду ● Рэзервуар для чыстай вады пусты
● Кнопка распылення вады не націснута
● Бак для чыстай вады сабраны няправільна● Запоўніце рэзервуар для чыстай вады
● Націсніце кнопку распылення вады
● Збярыце рэзервуар для чыстай вадыРаспыленне вады з паветранага шляху ● HEPA і пылазборнік выкарыстоўваюцца без поўнага высыхання
● Фільтр не ўсталяваны ў рэзервуар для бруднай вады
● Мяккі пластык складваецца пад фільтрам● Перад выкарыстаннем высушыце HEPA і пылазборнік пасля мыцця
● Збярыце фільтр у рэзервуар для бруднай вады
● Збярыце фільтр, мяккі клей не павінен згінаццаЗаўвага: калі прыведзенае вышэй кіраўніцтва па ліквідацыі непаладак не можа знайсці рашэнне або на экране адлюстроўваюцца коды памылак ад F0 да F9, звярніцеся да службы пасля абслугоўвання або ў мясцовы
-
Пошук і ліквідацыю непаладак JIMMY HW11 Pro Max
Калі ласка, праверце наступныя пункты, перш чым звяртацца ў сэрвісную службу.
Праблема Магчымая прычына Рашэнне Немагчыма пачаць або спыніць падчас выкарыстання ● Няма або нізкі зарад батарэі
● Кнопка ўключэння/выключэння не націснута
● Пэндзаль заблытаўся
● Рэзервуар для бруднай вады поўны
● Акумулятар сабраны няправільна
● Усмоктванне заблакавана
● Акумулятар не на месцы● Своечасова зараджайце і выкарыстоўвайце
● Націсніце кнопку ўключэння/выключэння
● Своечасова ачысціце шчотку
● Ачысціце рэзервуар для бруднай вады
● Ануляваць акумулятар
● Ачысціце ўсмоктванне і фільтр
● Усталюйце акумулятарСлабае ўсмоктванне ● Усмоктванне заблакавана
● Няма зборкі HEPA● Ачысціце ўсмоктвальнае адтуліну і фільтр
● Збярыце HEPAНенармальны шум ● Усмоктванне заблакавана
● Няма зборкі HEPA● Ачысціце ўсмоктвальнае адтуліну і фільтр
● Збярыце HEPAСпрэй рот не распырсквае ваду ● Рэзервуар для чыстай вады пусты
● Рэзервуар для чыстай вады пусты● Запоўніце рэзервуар для чыстай вады
● Запоўніце рэзервуар для чыстай вадыСпрэй рот не распырсквае ваду ● Бак для чыстай вады сабраны няправільна ● Збярыце рэзервуар для чыстай вады Распыленне вады з паветранага шляху ● Фільтр не ўсталяваны ў рэзервуар для бруднай вады
● Мяккі пластык складваецца пад фільтрам
● HEPA і пылазборнік выкарыстоўваюцца без поўнага высыхання● Збярыце фільтр у рэзервуар для бруднай вады
● Збярыце фільтр, мяккі клей не павінен згінацца
● Перад выкарыстаннем высушыце HEPA і пылазборнік пасля мыццяЗаўвага: калі прыведзенае вышэй кіраўніцтва па ліквідацыі непаладак не можа знайсці рашэнне або на экране адлюстроўваюцца коды памылак ад F1 да F8, звярніцеся да службы пасля абслугоўвання або ў мясцовы
-
HW10 Pro ліквідацыі непаладак
Калі ласка, праверце наступныя праблемы перад адпраўкай прызначанаму рамонтнаму агенту.
Праблема Магчымая прычына Рашэнне Немагчыма пачаць або спыніць падчас выкарыстання ● Нізкі зарад батарэі
● Кнопка ўключэння/выключэння не націснута
● Пэндзаль заблытаўся
● Рэзервуар для бруднай вады поўны
● Акумулятар сабраны няправільна
● Усмоктванне заблакавана● Падзарадзіце акумулятар
● Націсніце кнопку ўключэння/выключэння
● Чысты шчотка
● Ачысціце рэзервуар для бруднай вады
● Збярыце акумулятар
● Ачысціце ўсмоктванне і фільтрСлабае ўсмоктванне ● Усмоктванне заблакавана
● HEPA не сабраны● Ачысціце ўсмоктванне і фільтр
● Збярыце HEPAненармальны шум ● Усмоктванне заблакавана
● HEPA не сабраны● Ачысціце ўсмоктванне і фільтр
● Збярыце HEPAСпрэй рот не распырсквае ваду ● Рэзервуар для чыстай вады пусты
● Кнопка распылення вады не націснута
● Бак для чыстай вады сабраны няправільна● Запоўніце рэзервуар для чыстай вады
● Націсніце кнопку распылення вады
● Збярыце рэзервуар для чыстай вадыРаспыленне вады з паветранага шляху ● HEPA і пылазборнік выкарыстоўваюцца без поўнага высыхання
● Металічны фільтр не сабраны ў рэзервуар для бруднай вады
● Мяккі пластык складваецца пад фільтрам● Перад выкарыстаннем высушыце HEPA і пылазборнік пасля мыцця
● Збярыце металічны фільтр у рэзервуар для бруднай вады
● Збярыце фільтр, мяккі клей не павінен згінацца -
Пошук і ліквідацыю непаладак HW9 Pro
Калі ласка, праверце наступныя пункты, перш чым звяртацца ў сэрвісную службу.
Праблема Магчымая прычына Рашэнне Немагчыма пачаць або спыніць падчас выкарыстання ● Нізкі зарад батарэі
● Кнопка ўключэння/выключэння не націснута
● Пэндзаль заблытаўся
● Рэзервуар для бруднай вады поўны
● Акумулятар сабраны няправільна
● Усмоктванне заблакавана● Падзарадзіце акумулятар
● Націсніце кнопку ўключэння/выключэння
● Чысты шчотка
● Ачысціце рэзервуар для бруднай вады
● Збярыце акумулятар
● Ачысціце ўсмоктванне і фільтрСлабае ўсмоктванне ● Усмоктванне заблакавана
● HEPA не сабраны● Ачысціце ўсмоктванне і фільтр
● Збярыце HEPAненармальны шум ● Усмоктванне заблакавана
● HEPA не сабраны● Ачысціце ўсмоктванне і фільтр
● Збярыце HEPAСпрэй рот не распырсквае ваду ● Рэзервуар для чыстай вады пусты
● Кнопка распылення вады не націснута
● Бак для чыстай вады сабраны няправільна● Запоўніце рэзервуар для чыстай вады
● Націсніце кнопку распылення вады
● Збярыце рэзервуар для чыстай вадыРаспыленне вады з паветранага шляху ● HEPA і пылазборнік выкарыстоўваюцца без поўнага высыхання
● Металічны фільтр не сабраны ў рэзервуар для бруднай вады
● Мяккі пластык складваецца пад фільтрам● Перад выкарыстаннем высушыце HEPA і пылазборнік пасля мыцця
● Збярыце металічны фільтр у рэзервуар для бруднай вады
● Збярыце фільтр, мяккі клей не павінен згінацца -
Ліквідацыю непаладак HW9
Калі ласка, праверце наступныя праблемы перад адпраўкай прызначанаму рамонтнаму агенту.
Праблема Магчымая прычына Рашэнне Немагчыма запусціць або спыніць падчас выкарыстання ● Нізкі зарад батарэі
● Кнопка ўключэння/выключэння не націснута
● Пэндзаль заблытаўся
● Рэзервуар для бруднай вады поўны
● Акумулятар сабраны няправільна
● Усмоктванне заблакавана● Падзарадзіце акумулятар
● Націсніце кнопку ўключэння/выключэння
● Чысты шчотка
● Ачысціце рэзервуар для бруднай вады
● Збярыце акумулятар
● Ачысціце ўсмоктванне і фільтрСлабае ўсмоктванне ● Усмоктванне заблакавана
● HEPA не сабраны● Ачысціце ўсмоктванне і фільтр
● Збярыце HEPAНенармальны шум ● Усмоктванне заблакавана
● HEPA не сабраны● Ачысціце ўсмоктвальнае адтуліну
● Збярыце HEPAАпырскванне ў рот не распыляе ваду ● Рэзервуар для чыстай вады пусты
● Кнопка распылення вады не націснута
● Бак для чыстай вады не сабраны належным чынам● Запоўніце рэзервуар для чыстай вады
● Націсніце кнопку распылення вады
● Збярыце рэзервуар для чыстай вадыРаспырскванне вады выцякае з паветравода ● Фільтр уведзены ў эксплуатацыю без поўнай прасушкі
● Фільтр не ўсталяваны ў баку для бруднай вады
● Мяккі пластык складваецца пад фільтрам● Высушыце фільтр пасля мыцця перад выкарыстаннем
● Збярыце фільтр у рэзервуар для бруднай вады
●Збярыце фільтр, мяккі клей нельга згінаць -
Пошук непаладак HW8
Калі ласка, праверце наступныя праблемы перад адпраўкай прызначанаму рамонтнаму агенту.
Праблема Магчымыя прычыны рашэнні Машына не працуе ● Нізкі зарад батарэі
● Кнопка ўключэння/выключэння не націснута
● Пэндзаль заблытаўся
● Water in dirty water tank achieves MAX line
● On/off button or mode button is pressed at the same time with water spray button
● Release water spray button, press on/off button or mode button separately● Падзарадзіце акумулятар
● Націсніце кнопку ўключэння/выключэння
● Чысты шчотка
● Ачысціце рэзервуар для бруднай вады
● Release water spray button, press on/off button or mode button separately
● Адпусціце насадку для падлогі, пасля чаго можна будзе запрацаваць шчоткайСлабае ўсмоктванне ● Water in dirty water tank achieves MAX line
● Brushroll window and dirty water tank not assembled properly
● Рулон заблытаўся
● Filter gets dirty
● Паменшыць зарад батарэі● Ачысціце рэзервуар для бруднай вады
● Reassemble brushroll window and dirty water tank
● Чысты шчотка
● Ачысціце або заменіце фільтр
● Падзарадзіце акумулятарненармальны шум ● Усмоктванне заблакавана
● Water in dirty water tank achieves MAX line● Ачысціце ўсмоктвальнае адтуліну
● Ачысціце рэзервуар для бруднай вадыПадлога не распыляе ваду ● Рэзервуар для чыстай вады пусты
● Кнопка распылення вады не націснута
● Бак для чыстай вады сабраны няправільна
● Clean water tank is filled with dirty water and blocked water path● Запоўніце рэзервуар для чыстай вады
● Націсніце кнопку распылення вады
● Збярыце рэзервуар для чыстай вады
● Do not fill clean water tank with dirty waterВада распыляецца з выцягнутага паветра ● Filter is not dry after washing
● Water in dirty water tank achieves MAX line
● The product was heavily shaked or hits the wall with big force
● Filter is not assembled
● Float is not assembled● Dry the filter after washing
● Ачысціце рэзервуар для бруднай вады
● Ачысціце рэзервуар для бруднай вады
● Assemble filter
● Assemble floatBrushroll перастаў круціцца, і індыкатар харчавання міргае ● Brushroll is blocked ● Чысты шчотка Код памылкі F1 ● Battery defect ● Заменіце батарэю Код памылкі F2 ● Charger or battery defect ● Use multimeter to measure output voltage of battery pack and charger to check whether it complies rating label. Replace the defective charger or battery. Код памылкі F3 ● Battery, main motor or PCB defect ● If brushroll rotates and main motor does not work, battery is OK. Disassemble machine to replace motor or PCB.
● If brushroll does not rotate and main motor does not work neither, measure output voltage of battery pack first. If battery output voltage is normal, disassemble the machine to replace motor or PCB.Код памылкі F5 Код памылкі F6 Код памылкі F7 ● Battery Defect
● PCB leadwire gets loose
● Transfer PCB or LED display PCB defect● Measure output voltage of battery pack first, if output voltage is abnormal, replace battery pack.
● If battery pack output voltage is normal, disassemble the machine and replug connector of all leadwire.
● If the previous two defect are excluded, replace Transfer PCB or LED display PCB.Код памылкі F8 ● Battery Pack Defect ● Replace battery pack Увага:пры наяўнасці іншых няспраўнасцей неабходны спецыяльны інструмент, каб пазбегнуць небяспекі, яго павінны адрамантаваць спецыялісты-вытворцы, рамонтны агент ці аналагічны агент.
-
Пошук і ліквідацыю непаладак SF8
Калі ласка, праверце наступныя пункты, перш чым звяртацца ў сэрвісную службу.
Праблема Магчымая прычына Рашэнне Brushroll не працуе ● Battery has no power
● Brushroll is pressed by heavy objects or tangled with excessive hair.
● Motor failure● Charge the machine
● Remove heavy objects and clean brushroll
● Replace motorБез распылення вады ● Рэзервуар для чыстай вады пусты
● Закаркаванне аб'екта● Напоўніце бак для чыстай вады
● Ачысціце брудную асадку, ачысціце ёмістасць для бруднай вадыГарыць поўны індыкатар ● Бак для бруднай вады поўны альбо занадта брудны ● Ачысціце брудную ваду і ачысціце ёмістасць для бруднай вады Гарыць пусты індыкатар ● Рэзервуар для чыстай вады пусты ● Запоўніце рэзервуар для чыстай вады Індыкатар зарада батарэі дысплея становіцца чырвоным ● Паменшыць зарад батарэі ● Зарадзіце машыну Увага:Калі ў прыведзеным вышэй кіраўніцтве па ліквідацыі непаладак не атрымалася знайсці рашэнне, звярніцеся ў службу падтрымкі альбо да мясцовага дыстрыбутара па падтрымку.